江苏翔达环保工程有限公司

集研发、制造、生产线工程总承包、技术咨询和服务为一体的技术企业。

今年进入夏季以来，江苏翔达环保工程有限公司的订单同比增长20%，但是今年的生产效率确比往年提高了不少。过去客户催货的现象比过去少了很多。公司的合同基本能做到准时发货。这些获得了业主的好评。

这些成绩的取得主要是得益于翔达公司在人性化管理方面做了很多工作。有人把在严格制度管理下的员工比喻成高速运转机器里的零部件，只能被动地跟着机器转动，而没有个人主观能动性的发挥。完善的规章制度是企业健康运行的重要保证，但比制度约束更高明的，是企业实施的“人性化”管理。这种“人性化”管理使企业与员工形成一种心理契约。制度约束对于员工而言是“要我做”，而形成心理契约对于员工而言却是“我要做”。把员工的主观能动性调动起来，是企业进行制度创新和技术创新的前提条件。而“人性化”管理正是给员工提供了一种相对宽松的创新环境。认识到人性管理 的重要性后，翔达公司主要从以下方面做了探索：

一，想法设法解决工人生活中的困难。比如部份员工家住的较远，吃住都很不方便。每天通勤就消耗了不少精力，公司行政部申请专项资金给这部份员工租了公寓，并安装空调。找了专门人员来负责伙食。生活困难解决了，工人的心情变好了，工作效率自然就上去了。

二．解决员工的生活中的困难同时。生产中遇到困难时，也从人性化管理方面着手。比如 *近天气炎热，每天中午车间里的温度都很高，工人出汗严重工作效率变低。车间领导发现问题并没有用把效率低的问题怪到工人身上，而是抢购了一批风扇用来降温，调整工作时间和增加防暑冷饮和一批西瓜。通过这样的综合人性化措施，使工人的工作效率大大提高。

从我公司这些措施可见“人性化”对企业的发展是很有利的。企业人性化管理重点体现在员工管理上，作为企业发展的源动力——员工来说，人性化管理让他们感受更多的是“人情味”。只有员工享受到真正人性化的待遇，才能更好的为企业发展做出 *大贡献。企业也会走向一个良性循环。